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服務與支持
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凱木金致力于為客戶提供最高質量和性價比的產品和服務,在生產過程的每個環節中都有品質人員抽測,階段性檢查。產品出貨前終檢嚴格全面,與客戶IQC全面配合,一旦發現我方工廠內部產生的質量問題,凱木金保證即時維護,派駐FAE及客戶負責人駐場維修,為費用及損失全面負責。
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凱木金共有FAE 20人,對于所有項目出現的問題,將安排FAE直接駐司,范圍可輻射全國所有城市。對于重點客戶的項目采取全程跟進的方式,全天候配合解決產品的各類問題,即時連接工廠和客戶訴求。